durch´s Reden kommen d´Leit z´am! ....

... leider zu oft auch auseinander!!!!!

Kommunikation ist alles!

 

in all den Jahren, die ich nun im Bereich der Personalentwicklung tätig bin, habe ich eines festgestellt. Es wird nicht nur zu wenig kommuniziert, das Wenige wird auch oft ungeschickt kommuniziert!

Egal, ob in Besprechungen, in Zielvereinbarungs-Gesprächen, in Feedback-Gesprächen oder Freisetzungs-Gesprächen - egal ob es eine Motivations-Rede, ein Kritik-Gespräch oder einfach "Small-Talk" sein soll -

jeder ist davon überzeugt alles richtig zu machen, und dennoch kommt es anders an, als man gewünscht hat.

Und: Häufig ist der Andere schuld!

Ein Kommunikationstraining startet mit der Einstellung:

Es heißt nicht: "Sie haben mich falsch verstanden!"

Es heißt: "Ich habe mich falsch ausgedrückt!"